Соглашение в отношении использования файлов cookie

ПАО СК «Росгосстрах», адрес 140002, Московская область, город Люберцы, улица Парковая, дом 3, ОГРН 1027739049689 (далее — Росгосстрах) обрабатывает данные, указанные в настоящем Соглашении, собранные в процессе пользования посетителями веб-сайта Росгосстрах. При продолжении использования веб-сайта, Вы (посетитель веб-сайта, пользователь) даете свое согласие на обработку файлов сookie. Пользователь может отказаться от обработки файлов сookie. Для этого пользователь должен отключить указанную опцию в настройках своего браузера (более подробная информация в разделе «Отказ от обработки файлов сookie»).

Что такое файлы cookie

Файлы сookie — это небольшой фрагмент данных, который веб-сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере пользователя или мобильном устройстве. Файлы сookie содержат информацию о действиях на веб-сайте, а также могут содержать сведения об оборудовании, дату и время сессии. Файлы сookie хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве пользователя. При желании можно удалить сохраненные файлы сookie в настройках браузера.

Файлы сookie используются Росгосстрах в целях улучшения и обеспечения работоспособности веб-сайта, а также в целях совершенствования продуктов и услуг Росгосстрах, определения предпочтений пользователя для предоставления целевой информации по продуктам и услугам Росгосстрах и партнерам Росгосстрах.

Как обрабатываются файлы сookie

Веб-сайт Росгосстрах обрабатывает полученные данные, в том числе, с использованием специальных метрических программ и систем аналитики, например, Яндекс.Метрика или Flocktory.

Под обработкой понимаются любые действия с использованием средств автоматизации, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение обрабатываемых данных.

Какие файлы сookie могут обрабатываться

Сессионные

Это файлы сookie, которые существуют только во временной памяти в течение времени, когда пользователь находится на странице веб-сайта. Браузеры обычно удаляют сессионные файлы сookie после того, как пользователь закрывает окно веб-сайта. Сессионные файлы сookie позволяют веб-сайту помнить информацию о выборе пользователя на предыдущей странице веб-сайта, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.

Постоянные

Файлы сookie, которые хранятся на компьютере пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы сookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Постоянные файлы сookie позволяют идентифицировать пользователя как уникального пользователя веб-сайта, и при возвращении на веб-сайт помогают вспомнить информацию о пользователе и ранее совершенных им действиях.

Аналитические

Такие файлы сookie включают в себя информацию о том, как пользователь использует веб-сайт (например, какие страницы посещает пользователь, по каким ссылкам переходит). Цель обработки аналитических файлов сookie — улучшение функций и работы веб-сайта, также позволяют показывать посетителям веб-сайта релевантные предложения для улучшения пользовательского опыта.

Обязательные

Минимальный набор файлов сookie, использование которых необходимо для корректной работы веб-сайта.

Росгосстрах может также применять веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам сookie, ранее размещенным на устройстве пользователя. С их помощью можно производить анализ действий при работе с веб-сайтом путем доступа и использования файлов сookie, хранящихся на устройстве пользователя для сбора статистики о работе веб-сайта.

Примеры данных, обработка которых может осуществляться с использованием файлов сookie:

  • Тип выполненного на веб-сайте действия;
  • Дата и время выполнения действия;
  • URL страницы;
  • URL страницы, с которой был осуществлен переход на веб-сайт;
  • IP-адрес;
  • Версия операционной системы пользователя;
  • Идентификатор браузера по файлу сookie;
  • Экранное разрешение;
  • Данные об информации, просматриваемой в интерфейсе веб-сайта;
  • Класс HTML-элемента, по которому происходит клик;
  • Данные о фактах заполнения форм/обращений на веб-сайтах Росгосстрах.

Состав данных для обработки может отличаться в зависимости от используемого устройства и программного обеспечения на устройстве пользователя.

Отказ от обработки файлов сookie

Пользователь может отказаться от обработки файлов сookie в настройках своего браузера. В таком случае будет продолжаться обработка только обязательных файлов сookie. Обращаем внимание, что отказ от использования файлов сookie может отразиться на пользовательском интерфейсе и некоторых компонентах веб-сайта.

Примеры инструкций для отказа от обработки файлов сookie:

Информация о сервисе веб-аналитики Яндекс Метрика:
Сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляется компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16. Условия использования сервиса Яндекс.Метрика
https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ и https://yandex.ru/support/metrika/code/datacollected.html

Информация о Flocktory:
Сервис предоставляется компанией ООО «Флоктори», 125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 36, стр. 11.
Подробнее о сервисе https://flocktory.tech/legal_docs